Pogoji uporabe — Stranke

Zadnja posodobitev: 1. julij 2026

Ti pogoji veljajo med vami in Danielom Ilievskim, Ljubljana, Slovenija (»Stampomat«, »mi«). Veljajo, ko uporabljate Stampomatovo denarnico za stranke — zbirate žige, osvajate nagrade in upravljate svoje kartice zvestobe. S prijavo z Googlom in uporabo Stampomata se z njimi strinjate.

Če na Stampomatu vodite podjetje, za vas veljajo Pogoji uporabe za podjetja.

1. Kaj je Stampomat

Stampomat je brezplačna digitalna kartica zvestobe z žigi. V sodelujočem lokalu skenirate QR-kodo, zbirate žige in osvajate nagrade, ki jih je ta lokal obljubil. Vse vaše kartice iz vseh lokalov živijo v eni denarnici na vašem telefonu.

2. Vaš račun

Prijavite se s svojim Google računom; od Googla prejmemo vaše ime in e-pošto. En račun na osebo — pravila proti zlorabam spodaj obstajajo, ker imajo žigi pri blagajni resnično vrednost. Sami ste odgovorni za varnost svojega Google računa; kdor je prijavljen kot vi, lahko uporablja vaše žige in nagrade.

Stampomat lahko kadar koli prenehate uporabljati, izbris računa in podatkov pa zahtevate na info@stampomat.com (za pravice glede podatkov glejte Politiko zasebnosti).

3. Žigi in nagrade so obljuba lokala

Vsak lokal sam oblikuje svojo kartico zvestobe: koliko žigov je potrebnih, kakšna je nagrada, kako pogosto se lahko zbere žig in ali nagrade potečejo. Ko osvojite nagrado, vam jo dolguje lokal — ne Stampomat. Mi smo vodja evidence.

To pomeni:

• Žigi in nagrade nimajo denarne vrednosti. Ni jih mogoče prenašati, prodajati ali menjati za denar. Obstajajo samo znotraj programa tega lokala.
• Nagrade lahko potečejo. Pravila določa vsak lokal; denarnica prikazuje datum poteka, pred potekom pa vam pošljemo opomnik po e-pošti (opomnikom se lahko odpoveste; potek kljub temu velja).
• Če lokal zapusti Stampomat, se zapre ali je suspendiran, njegove kartice prenehajo delovati in neunovčeni žigi ali nagrade v našem sistemu lahko postanejo neuporabni. Vsak zahtevek glede same nagrade je med vami in lokalom. Pošteni bomo, kjer bomo lahko, a tujih obljub ne moremo izpolnjevati.
• Lokal lahko popravi svoj program (mi pa evidenco), kadar je šlo kaj narobe — pomotoma dan žig, tehnična napaka ali zloraba. To možnost uporabljamo za popravljanje, ne za odvzemanje pošteno prisluženega.

4. Poštena igra

Celoten sistem temelji na zaupanju pri blagajni, zato ni dovoljeno:

• zbiranje žigov, do katerih niste upravičeni (več računov, skeniranje za nekoga, ki ni prisoten, ponovna uporaba ali deljenje QR-kod ali ročnih kod);
• motenje storitve, tujih računov ali blagajniške naprave lokala;
• uporaba storitve z boti ali skriptami.

Naši sistemi proti goljufijam vas lahko samodejno upočasnijo ali začasno zaklenejo zbiranje žigov (na primer, ko ena naprava hitro zbira žige na več računih). Ponavljajoča se ali resna zloraba lahko pomeni izgubo vpletenih žigov ali nagrad oziroma zaprtje računa. Če menite, da se je samodejna zaklenitev zmotila, nam pišite — pogledal bo človek.

5. Razpoložljivost

Stampomat je na voljo brezplačno, »takšen, kot je« in »kot je na voljo«. Trudimo se, da deluje neprekinjeno (in da je izkušnja pri blagajni hitra), vendar ne jamčimo neprekinjenega delovanja brez napak. Včasih bo imela tablica lokala, povezava vašega telefona ali naš strežnik slab trenutek; blagajnik lahko zamujeni žig vedno uredi ob naslednjem obisku.

6. Odgovornost

V obsegu, ki ga dopušča zakon, ne odgovarjamo za posredno ali posledično škodo zaradi uporabe brezplačne storitve, naša skupna odgovornost do vas pa je omejena na 100 €.

To ne omejuje ničesar, česar zakonsko ni mogoče omejiti. Nič v teh pogojih ne omejuje naše odgovornosti za naklep ali hudo malomarnost niti ne posega v obvezne potrošniške pravice, ki jih imate po pravu države, v kateri živite (na primer po slovenskem pravu in pravu EU o varstvu potrošnikov). Če je del tega razdelka tam, kjer živite, neizvršljiv, preostanek še vedno velja.

7. Prenehanje

Uporabo lahko kadar koli prenehate ali zahtevate izbris računa. Mi lahko suspendiramo ali zapremo račune, ki kršijo §4, z obvestilom in razlogom, razen kadar zloraba še poteka. Če bi Stampomat kdaj povsem ukinili, bomo dali razumen rok, da unovčite preostale nagrade.

8. Spremembe

Te pogoje lahko posodabljamo, kot se storitev razvija. O vsebinskih spremembah vas bomo obvestili na strani ali po e-pošti, preden začnejo veljati. Če Stampomat uporabljate tudi po uveljavitvi spremembe, veljajo novi pogoji.

9. Pravo in spori

Za te pogoje velja pravo Republike Slovenije, spori pa pripadajo sodiščem v Ljubljani — razen da kot potrošnik vedno obdržite pravico do postopka v svoji državi in do njenih obveznih potrošniških varstev.

Vprašanja? info@stampomat.com — bere pravi človek.