Услови за користење — Муштерии

Последна измена: 1 јули 2026

Овие услови се меѓу вас и Даниел Илиевски, Љубљана, Словенија („Stampomat“, „ние“). Важат кога го користите паричникот за муштерии на Stampomat — собирање печати, освојување награди и управување со вашите картички за лојалност. Со најава преку Google и користење на Stampomat, се согласувате со нив.

Ако водите бизнис на Stampomat, за вас важат Условите за користење за бизниси.

1. Што е Stampomat

Stampomat е бесплатна дигитална картичка за лојалност со печати. Скенирате QR-код во дуќан што учествува, собирате печати и ги освојувате наградите што тој дуќан ги ветил. Сите ваши картички од сите дуќани живеат во еден паричник на вашиот телефон.

2. Вашата сметка

Се најавувате со вашата Google сметка; од Google ги добиваме вашето име и е-пошта. Една сметка по лице — правилата против злоупотреба подолу постојат затоа што печатите имаат вистинска вредност на касата. Вие сте одговорни за безбедноста на вашата Google сметка; секој најавен како вас може да ги користи вашите печати и награди.

Можете да престанете да го користите Stampomat во секое време, а бришење на сметката и податоците можете да побарате на info@stampomat.com (за вашите права видете ја Политиката за приватност).

3. Печатите и наградите се ветување на дуќанот

Секој дуќан сам ја дизајнира својата картичка: колку печати се потребни, која е наградата, колку често може да се собере печат и дали наградите истекуваат. Кога ќе освоите награда, дуќанот — не Stampomat — ви ја должи. Ние сме водачот на евиденција.

Тоа значи:

• Печатите и наградите немаат парична вредност. Не може да се пренесуваат, продаваат или менуваат за пари. Постојат само во рамки на програмата на тој дуќан.
• Наградите може да истечат. Правилата ги одредува секој дуќан; паричникот го прикажува датумот на истекување, а ние ви испраќаме потсетник пред истекот (можете да се откажете од потсетниците; истекувањето сепак важи).
• Ако дуќан го напушти Stampomat, се затвори или биде суспендиран, неговите картички престануваат да работат и неискористените печати или награди може да станат неупотребливи. Секое побарување за самата награда е меѓу вас и дуќанот. Ќе бидеме фер каде што можеме, но не можеме да исполнуваме туѓи ветувања.
• Дуќанот може да ја коригира својата програма (а ние евиденцијата) кога нешто тргнало наопаку — погрешен печат, техничка грешка или злоупотреба. Оваа можност ја користиме за поправање, не за одземање на чесно заработеното.

4. Фер игра

Целиот систем се потпира на доверба на касата, па следново не е дозволено:

• собирање печати на кои немате право (повеќе сметки, скенирање за некој што не е присутен, повторно користење или споделување QR-кодови или рачни кодови);
• попречување на услугата, туѓите сметки или касовиот уред на дуќанот;
• користење на услугата со ботови или скрипти.

Нашите системи против измами можат автоматски да ве успорат или привремено да го заклучат собирањето печати (на пример, кога еден уред брзо собира печати на повеќе сметки). Повторена или сериозна злоупотреба може да значи губење на засегнатите печати или награди, или затворање на сметката. Ако мислите дека автоматското заклучување згрешило, пишете ни — човек ќе погледне.

5. Достапност

Stampomat се нуди бесплатно, „каков што е“ и „како што е достапен“. Се трудиме да работи постојано (и искуството на касата да биде брзо), но не гарантираме непрекината услуга без грешки. Понекогаш таблетот на дуќанот, врската на вашиот телефон или нашите сервери ќе имаат лош момент; касиерот секогаш може да среди пропуштен печат при следната посета.

6. Одговорност

До степен дозволен со закон, не одговараме за индиректни или последователни штети од користење бесплатна услуга, а нашата вкупна одговорност кон вас е ограничена на 100 евра.

Ова не ограничува ништо што законски не може да се ограничи. Ништо во овие услови не ја ограничува нашата одговорност за умисла или крајна небрежност, ниту ги засега задолжителните потрошувачки права што ги имате според законот на земјата каде живеете (на пример, словенечкото и правото на ЕУ за заштита на потрошувачите). Ако дел од овој оддел е неприменлив таму каде живеете, остатокот сепак важи.

7. Завршување

Можете да престанете со користење или да побарате бришење на сметката во секое време. Ние можеме да суспендираме или затвориме сметки што го прекршуваат §4, со известување и причина, освен кога злоупотребата е во тек. Ако некогаш целосно го згаснеме Stampomat, ќе дадеме разумен рок за да ги искористите преостанатите награди.

8. Измени

Можеме да ги менуваме овие услови како што се развива услугата. За суштински измени ќе ве известиме на страницата или по е-пошта пред да стапат на сила. Ако продолжите да го користите Stampomat по стапувањето на сила, важат новите услови.

9. Право и спорови

За овие услови важи правото на Република Словенија, а споровите им припаѓаат на судовите во Љубљана — освен што, како потрошувач, секогаш го задржувате правото да поведете постапка во вашата земја и да се повикате на нејзината задолжителна потрошувачка заштита.

Прашања? info@stampomat.com — вистински човек чита.